ТОО «Компания «ЭлитСтрой-21» (далее - Компания) для удовлетворения обоснованных требований, предъявляемых потребителем к предоставляемым услугам и обеспечения качества продукции, соответствующего действующим нормативным документам, при разумных затратах на протяжении всего её жизненного цикла, также для улучшения условий труда и обеспечения производства необходимыми ресурсами

Компания ставит перед собой следующие цели:
-  выполнить в полном объеме договорные обязательства по поставке строительных услуг;
-  строительство объектов (зданий, сооружений), которые отвечают требованиям заказчиков в полной мере;
-  удовлетворение запросов потребителей;
-  соответствие строительным нормам;
-  обеспечение  устойчивой прибыли организации;
-  решение вопросов качества в области инвестиционных, технических, организационных и кадровых вопросов;
-  ответственность специалистов всех уровней от руководителя организации до рабочего за исполнение требований по качеству строительных услуг;
-  совершенствование действующей системы управления качеством оказываемых строительных услуг;
-  анализ и обобщение опыта;
-  анализ составляющих элементов системы управления качеством строительства, разработка способов повышения качества;
-  создание планомерного и непрерывного процесса обеспечения качества строительства и управление на всех стадиях производственного цикла;
-  участие всего персонала организации в работе по повышению качества строительных услуг;
-  организация и проведение контроля качества на всех этапах строительства;
-  обучение и повышение квалификации персонала;
-  повышение уровня сознания специалистов, рабочих относительно значимости обеспечения качества строительства объектов;

Руководство берет на себя обязательство и выступает гарантом в достижении целей в области менеджмента качества.